1. Общие условия по доставке заказов в г. Алматы, Астана:

• Доставка осуществляется в течении 24 часов с момента оформления и оплаты заказа.
• На этапе оформления заказа можно выбрать более удобную дату для принятия заказа.
• Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Внимание: Просим при приемке обязательно проверить комплектацию заказа. Установка, настройка и прочие услуги по заказанным товарам в перечень услуг, оказываемых курьером, не входит.

2. Стоимость доставки и лимиты для юридических лиц

Стоимость доставки:

• Бесплатная доставка осуществляется только для заказов, оформленных на юридическое лицо вне зависимости от суммы заказа.
• Иногда на сайте покупатель может обнаружить минимальную сумму для совершения заказа. Лимиты временны.

Дело в том, что на каждый мини-заказ (до 10 000 тенге) курьер тратит столько же времени, сколько на доставку больших покупок — в итоге это сильно сказывается на загруженности всего сервиса. Именно лимиты позволяют нам сохранить доставку бесплатной для всех юридических лиц. Ведь устанавливать минимальную сумму для бесплатной доставки навсегда и для всех, чтобы таким образом исключить мини-заказы, мы точно не хотим.

Важно заметить, что мы не просим покупателей отказываться от небольших заказов совсем. Проблема состоит именно в частоте мини-заказов, которые сильно нагружают систему доставки. Мы просим вас разумно подходить к планированию своих покупок.

Лимиты:

• Количество бесплатных мини-заказов в месяц будет определяться автоматически индивидуально для каждого клиента в зависимости от частоты заказов и прочих факторов.
• Ограничения при мини-заказах: Если вы оформили N заказов на сумму менее 10 000 тенге в течение месяца, то каждая доставка последующих мини-заказов на сумму менее 10 000 тенге в этом же месяце будет стоить 2000 тенге. Уведомление о том, что вы превысили лимит бесплатных доставок будет отображено на этапе оформления заказа в правом блоке “Итого”.
• С начала нового месяца лимит на бесплатные доставки для любой суммы обновляется, т.е. у вас будет возможность снова сделать в течении месяца N бесплатных мини-заказов на любую сумму.

3. Доставка заказов в другие города и населенные пункты Казахстана:

• Сроки доставки в другие города и населенные пункты Казахстана зависят от вашего адреса и времени оформления заказа.
• Сборка заказов осуществляется на одном из складов компании Офис Эксперт в г. Алматы или г. Астана. День доставки будет указан при оформлении заказа.
• Стоимость доставки зависит от выбранного города/населенного пункта куда необходимо доставить заказ, а также от веса и объема заказа. Сумма доставки рассчитывается автоматически на этапе оформлении заказа  и включается в общую стоимость заказа.

Сроки доставки по городам:
(* выберите необходимый город)

Алматы

Откуда	Куда	Количество дней
Алматы	Шымкент	2-3
	Туркестан	3-5
	Тараз	2-4
	Талдыкорган	2-4
	Кызылорда	3-5
	Астана	2-4
	Караганда	2-3
	Петропавловск	4-6
	Кокшетау	4-6
	Павлодар	4-6
	Костанай	4-6
	Экибастуз	4-6
	Жезказган	4-6
	Балхаш	2-3
	Усть-Каменогорск	3-5
	Семей	3-5
	Актобе	4-6
	Уральск	4-6
	Атырау	5-7
	Актау	7-9
	Конаев	3-5

Астана

Откуда	Куда	Количество дней
Астана	Алматы	2-4
	Караганда	2-3
	Павлодар	1-3
	Костанай	1-3
	Петропавловск	1-3
	Кокшетау	1-3
	Экибастуз	1-3
	Жезказган	3-5
	Балхаш	3-5
	Усть-Каменогорск	2-4
	Семей	2-4
	Актобе	5-7
	Уральск	6-8
	Атырау	7-9
	Актау	8-10

4. Стоимость доставки для физических лиц:

• Стоимость доставки заказа от 10 000 тенге в г. Алматы, Астана осуществляется бесплатно.
• В другие города и населенные пункты Казахстана стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформлении заказа и включается в общую стоимость заказа.